☺فن التعامل مع الاخرين☺

صفات البشر وكيفية التعامل معهم

أولاً :الودود ذو الشخصية البسيطة

☺فن التعامل مع الاخرين☺ 4

كيف نتعامل معه ؟

1. قابله بإحترام و حافظ على الإصغاء الجيد .
2. المحافظة على مناقشة الموضوع المطروح و عدم الخروج عنه .
3. حاول العمل على توجيه الحديث إلى الهدف المنشود .
4. تصرّف بجدية عند الحاجة .
5. حاول المحافظة على المواعيد ، و أفهمه مدى أهمية الوقت

[ خصائصه]

1. هادئ و بشوش و تتميز أعصابه بالاسترخاء .
2. يثق بالناس و يثق أيضاً بنفسه .
3. يرغب في سماع الإطراء من الآخرين .
4. طيب القلب و يرحب بزواره و مقبول من الآخرين .
5. غير منظم و لا يحافظ على المواعيد و ليس للزمن قيمة .
6. حسن المعاملة و المعشر و كثير المرح .
7. لديه الشعور بالأمان .
8. يتحاشى الحديث حول العمل .
9. يرى نفسه بخير و الآخرين بخير أيضاً

ثانياً : المتردد

☺فن التعامل مع الاخرين☺ 4

كيف نتعامل معه ؟

1. محاولة زرع الثقة في نفسه.
2. التخفيف من درجة القلق و الخجل بأسلوب أبوي.
3. ساعده على اتخاذ القرارات و أظهر له مساوئ التأخير في ذلك .
4. أعمل على توفير نظام معلومات جيد لتزويده .
5. أعطه مزيداً من التأكيدات .
6. أفهمه أن التردد يضر بصاحبه و بعلاقته مع الآخرين .
7. أفهمه أن الإنسان يحترم بثباته و قدرته على اتخاذ القرار.

[ خصائصه ]

1. يفتقر إلى الثقة بنفسه .
2. تظهر عليه علامات الخجل و القلق .
3. تتصف مواقفه غالباً بالتردد.
4. يجد صعوبة في اتخاذ القرار .
5. يضيع وسط البدائل العديدة.
6. يميل للاعتماد على اللوائح و الأنظمة .
7. كثير الوعود و لا يهتم بالوقت.
8. يطلب المزيد من المعلومات و التأكيدات .
9. يرى نفسه أنه ليس بخير و الآخرين بخير.

ثالثاً : الطالب الذي تتصف ردود الفعل لديه بالبطء

☺فن التعامل مع الاخرين☺ 4

كيف نتعامل معه ؟

1. عالجه بأسلوبه من خلال إصغائك الجيد.
2. وجه إليه الأسئلة المفتوحة التي تحتاج إلى إجابات مطولة.
3. استخدم معه الصمت لتجبره على الإجابة.
4. لتكن بطيئاً في التعامل معه و لا تتسرع في خطواتك.
5. اظهر له الاحترام و الود

[ خصائصه ]

1. يتميز بالبرودة و يصعب التفاهم معه.
2. يتميز بدرجة عالية من الإصغاء و يتفهم المعلومات.
3. لا يرغب في الاعتراض على الأفكار المعروضة.
4. يتهرب من الإجابة على الأسئلة الموجهة إليه.
5. لا يميل للآخرين فهو غير عاطفي

رابعاً : ذو الشخصية المعارضة

☺فن التعامل مع الاخرين☺ 4

كيف نتعامل معه ؟

1. التعرف على وجهة نظره من خلال موقفنا الإيجابية معه.
2. تدعيم وجهة نظرك بالأدلة للرد على اعتراضاته .
3. أكد له على أن لديك العديد من الشواهد التي تؤيد أفكارك.
4. عدم إعطائه الفرصة للمقاطعة.
5. قدم أفكارك الجديدة بالتدريج.
6. لتكن دائماً صبوراً في تعاملك معه.

[ خصائصه ]

1. لا يبالي بالآخرين لدرجة أنه يترك أثراً سيئاً لديهم .
2. يفتقر إلى الثقة لذا تجده سلبياً في طرح وجهات نظره.
3. تقليدي و لا تغريه الأفكار الجديدة و يصعب حثه على ذلك.
4. لا مكان للخيال عنده فهو شخصية غير مجددة.
5. عنيد ، صلب ، يضع الكثير من الاعتراضات .
6. يذكر كثيراً تاريخه الماضي.
7. يلتزم باللوائح و الأنظمة المرعية نصاً لا روحاً .
8. لا يميل للمخاطرة خوفاً من الفشل

خامساً : ذو الشخصية العدوانية المستعدة للتشاجر

☺فن التعامل مع الاخرين☺ 4

كيف نتعامل معه ؟

1. أصغ إليه جيداً لكي تمتص انفعاله و غضبه.
2. حافظ على هدوئك دائماً و لا تنفعل .
3. لا تأخذ كلامه على أنه يمس شخصيتك .
4. تمسك بوجهة نظرك و دافع عنها بقوة الحجة و البرهان .
5. أعده إلى نقاط الموضوع المتفق عليها.
6. استخدم معه المنطق و ابتعد عن العاطفة.
7. ابتسم و حافظ على جو المرح
[ خصائصه ]

1. عدواني و يثير المشاكل .
2. يمكن إثارته بسهولة.
3. يتمسك برأيه و يعتمد فقط على نفسه.
4. عبوس الوجه ، متقلب المزاج و متوتر الأعصاب.
5. يرفض الآخرين و أفكارهم و يبدي عدم اهتمام.
6. يستخدم أسلوب الهجوم على الجوانب الشخصية .
7. يكثر من الصياح لكي يروع الآخرين

سادساً : الثرثار

☺فن التعامل مع الاخرين☺ 4

كيف نتعامل معه ؟

1. أثبت له أهمية الوقت و أنك حريص عليه-
2. أشعره بأنك غير مرتاح لبعض أحاديثه و ذلك بالنظر إلى ساعتك و بالتنفيخ الخ

[ خصائصه ]

1. كثير الكلام و يتحدث عن كل شيء و في كل شيء.
2. يعتقد أنه مهم.
3. يمكن ملاحظة رغبته في التعالي إلا أنه أضعف مما تتوقع.
4. يتكلم عن كل شيء باستثناء الموضوع المطروح للبحث.
5. يقع في الأخطاء العديدة.
6. واسع الخيال ليثبت وجهة نظره

سابعاً : الخجول

☺فن التعامل مع الاخرين☺ 4

كيف نتعامل معه ؟

1. أطلب منه تقديم وجهة نظره.
2. قل له : إن الإنسان يحترم لمعلوماته ، و إظهارها للاستفادة منها .
3. حاول أن تعمل على زيادة ثقته بنفسه و ذلك بوضعه في مواقف مضمون نجاحها.
4. لا تقدم إليه البدائل ، و حاول أن تعطيه الحل ليثبت عليه

[ خصائصه ]

1. يفتقد إلى الثقة في نفسه.
2. من السهولة إرباكه.
3. متحفظ و يتبدل لونه لأقل مؤثر.
4. يحاول الاختباء خلف الآخرين .
5. يتصف سلوكه عامة بالفشل في حياته العملية و الخاصة

ثامناً : العنيد
☺فن التعامل مع الاخرين☺ 4

كيف نتعامل معه ؟

1. أشرك الآخرين معك لكي توحد الرأي أمام وجهة نظره.
2. أطلب منه قبول وجهة نظر الآخرين لمدة قصيرة لكي تتوصلوا إلى اتفاق.
3. أخبره بأنك ستكون سعيداً لدراسة وجهة نظره فيما بعد

[ خصائصه ]

]1. يتجاهل وجهة نظرك و لا يرغب في الاستماع إليها.
2. يرفض الحقائق الثابتة ليظهر درجة عناده .
3. صلب ، قاس في تعامله.

4. ليس لديه احترام للآخرين و يحاول النيل منهم

تاسعاً : المتعالي

☺فن التعامل مع الاخرين☺ 4

كيف نتعامل معه ؟

1. لا تحاول استخدام السؤال المفتوح معه ، لأنه ينتظر ذلك ليحاول إثبات أن لديه المعلومات المتخصصة حول الموضوع المطروح أكثر بكثير مما لديك ، لأنه يشعر عند توجيه السؤال المفتوح إليه أنه هو حلال المشاكل و أن رأيك لا يمثل أي قيمة بالنسبة له .

[ خصائصه ]

1. يعتقد أن مكانه وسط المجموعة لا يمثل المكانة التي يستحقها و أن ذلك يمثل مستوى أقل بكثير مما يستحق.
2. يحاول تصيد السلبيات لدى الآخرين و يحاول إيصالهم إلى المواقف الحرجة.
3. يعامل الآخرين بتعال لاعتقاده أنه فوق الجميع

عاشراً : الذي يبحث عن الأخطاء

☺فن التعامل مع الاخرين☺ 4

كيف نتعامل معه ؟

1.لا تفقد السيطرة على أعصابك معه.
2. لا تفتح له الباب الكامل ليقول كل ما عنده.
3. أصغ إليه بدرجة عالية.
4. أفهمه أن لكل إنسان حدود يجب أن يلتزم بها.
5. لا تعطيه الفرصة للسيطرة الكلامية

[ خصائصه ]

1. مقولته المشهورة : الهجوم خير وسيلة للدفاع.
2. يتصيد الأخطاء على درجة عالية.
3. لديه دائماً مجموعة من الأسئلة ليواجه بها الآخرين.
4. تراه يتنقل من مكان لآخر بحثاً عن الأخطاء.
5. ليس لديه احترام لمشاعر الآخرين.

الحادي عشر : المتحذلق

☺فن التعامل مع الاخرين☺ 4

كيف نتعامل معه ؟

1. أدخل عليه من خلال ما يحب و بالذات جانب الرقة.
2. تحدث معه حول القوانين و اللوائح و الأنظمة.
3. تعامل معه بالمادة المكتوبة.

[ خصائصه ]

1. لا يصدق شيئاً إلا ما هو مكتوب.
2. يهتم باللوائح و الأنظمة على درجة عالية .
3. يقسم مكتبه إلى عدة أقسام : للقلم مكانه ، و للتلفون مكانه ، وهكذا ، و لو حدث أي تغيير و لو خفيف لأقام الدنيا و أقعدها

الثاني عشر : المفكر الإيجابي
☺فن التعامل مع الاخرين☺ 4

كيف نتعامل معه ؟

1. ليكن تعاملك معه إيجابياً بمنهج ناضج.
2. اتبع التسلسل المنطقي في أحاديثك معه.
3. لا تأخذ كل ما يطرحه قضايا مسلم بها.
4. كن أميناً في تعاملك معه.
5. تقبل تحدياته و استجب لها بفعالية

[ خصائصه ]

1. يتصف بمواقفه الإيجابية الجادة المعقولة.
2. متحمس ، ذكي ، يهتم بالنتائج.
3. مفاوض جيد و يوجه الأسئلة البناءة.
4. يعترض بأسلوب لبق مقبول.
5. يصغي إصغاءً جيداً

رائع ما كتبتيه أختي
بارك الله فيك وجعله في ميزان حسناتك
تقبلي تحياتي ..
أختك في الله .

معلومات قيمة جدا

تسلمين اختى على مجهودك المتميز

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

اسلاف ، دمعة تائب

جزاكم الله خيرا

تسلموا على المرور

دمتم فى حفظ الله ورعايته

صفات البشر وكيفية التعامل معهم

اختى الغاليه دعاء الكروان وتصنيف للبشر وكيفيه التعامل معهم وصفاتهم

ازددت فى هذا الحضور معلومات

اشكرك كثير عليها

دومت بالف خير

السلام عليكم

أخى الفاضل |دكتور مصطفى

تسلم على المرور وعلى مجهودك

دمت بخير

شكرا على المعلومات دى استاذة دعاء
عامل الناس كما تحب ان يعاملوك

مهم ان نعرف صفات الناس علشان نتعامل معاهم بالطريقه الصحيحه افاتينى يا دعاء بالموضوع الجميل ده تسلمى يا رب فاصل

يسلام يادودو على مواضيعك المتميزه

تسلم ايدك بجد توبيك رائع

[b][color=red][/color

]

بقايا قلب كتب:: شكرا على المعلومات دى استاذة دعاء
عامل الناس كما تحب ان يعاملوك

تسلم بقايا قلب على مرورك
وطبعا ضرورى مراعاة الاخرين
دمت بخير

سومه كتب:: مهم ان نعرف صفات الناس علشان نتعامل معاهم بالطريقه الصحيحه افادتينى يا دعاء بالموضوع الجميل ده تسلمى يا رب
تسلمى حبيبتى سومه

أسعدنى مرورك وتواصلك

ايمى كتب:: يسلام يادودو على مواضيعك المتميزه

تسلم ايدك بجد توبيك رائع

تسلمى ايمى على المرور

ورأيك شهاده اعتز بها

دمتى بخير

]